Резервная копия есть. Получится ли восстановить работу?

Сначала определите результат

Выберите один важный процесс: оформление заказа, доступ к CRM или работа с бухгалтерской базой. Запишите, какие данные, приложения, настройки и учётные записи нужны для его восстановления. Допустимую потерю данных и время простоя определяет владелец процесса, а не программа резервного копирования.

Подготовьте отдельную среду

• Назначьте ответственных и согласуйте границы теста.
• Используйте изолированную среду, чтобы тест не изменил рабочие данные.
• Проверьте доступность копии, ключей шифрования, установочных файлов и необходимых лицензий.
• Ограничьте доступ к восстановленным данным и предусмотрите их удаление после завершения.

Проверьте работу, а не только открытие файла

Восстановите выбранный набор данных и запустите согласованный рабочий сценарий. Пусть владелец процесса проверит результат: доступны ли нужные записи, открываются ли приложения и сохраняются ли необходимые связи. Отдельно запишите время каждого этапа и ручные действия, без которых тест остановился.

Превратите результат в список исправлений

Повторяйте проверку после существенных изменений. Периодичность согласуют с владельцами процессов. Защита устройств, ограничение доступов и обучение дополняют резервные копии, но не заменяют восстановление.

• Какие данные или настройки отсутствовали в копии?
• Какие доступы зависели от одного человека?
• Что заняло дольше согласованного времени?
• Кто исправит проблемы и когда будет повторный тест?

Частые вопросы